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汽车装错轮 更换拖月余
2010-11-23 15:01:00 阅读量(5938)

???? (记者 谢宾超 报道)衡水枣强的车主高大哥今年买了一辆五菱之光的面包车,但是最近他发现这辆车的车轮有问题,这让高大哥非常担心。

?? 高大哥的这辆五菱之光面包车是今年6月份在衡水市冀东汽贸4S店购买的,买回家后,开了不长时间,他就发现这辆车的左前轮和其他三个轮不一样。

?? 衡水枣强县车主高来根说,它这个轮里面有槽,别的轮没有,另外里面的构造也不一样,这样开起来就不稳,发抖。高大哥说,按照常识来说,一辆车的四个车轮大小形状以及构造应当都是一样的,这样才利于平衡,而他发现这个问题后,立即就到4S店去更换左前轮。

??? 衡水枣强县车主高来根说,他去了4S店里,他们经理就把两个轮胎卸下来,拍了照片寄回去了,让厂家给换成其他那三个一样的,但是等了一个多月都没有发来,昨天他打电话,4S店说厂家没有货。眼看着自己买的新车一个多月了不能正常上路,高大哥那是非常着急,到底这车轮啥时候能发来呢?记者和车主随后来了冀东汽贸4S店,这位李经理向大家解释了出现这种情况的原因。

??? 冀东汽贸4S店销售经理李经理说,这个肯定是厂家给装错了,刚才他们也跟厂家联系了,他们确实给装错了。这位经理说,正因为装错了,他们才同厂家走了索赔手续,要求厂家免费给更换一个配套车轮,而此前厂家也已经发过过一个车轮,但是型号同样不对,因此才拖了一个月之久,此次为了保证高先生行车安全,这家4S店决定先给高先生车更换一个备用车胎,十天以内再为这辆车更换配套车轮。李经理说,他们是这样先给他换个备胎,他就可以先上路了,十天以内厂家就能发过来那个车轮,到时候他们给他送上门去。

??? 一共就四个车轮,这都能安装错了,可见工作人员可真够马虎的,不过更让不能满意的是这办事的态度和效率,一个车轮就能拖一个月之久。这样的车以后买的时候可得多思量思量了。

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